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Einsenden von Geräten
Wenn Sie Ihr Gerät einsenden möchten, so beachten Sie bitte folgendes:
  • legen Sie diesen Artikel in den Warenkorb
  • falls Ihr Umbau aus mehreren Artikeln besteht, legen sie alle weiteren Artikel ebenfalls in den Warenkorb
  • ergänzen Sie während des Bestellvorgangs (bei Zahlungshinweise im Feld "Fügen Sie hier Ihre Anmerkungen zu dieser Bestellung ein" folgende Daten:
    - die Seriennummer Ihres Gerätes (falls vorhanden)
    - ggf. weitere Kontaktdaten wie z.B. die Tefefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind
    -spezielle Wünsche zum Umbau, bei Reparaturen eine genaue Fehlerbeschreibung usw.
  • nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-eMail mit Ihrer Internet-Bestellnummer
  • drucken Sie diese eMail aus
  • verwenden Sie für den Versand einen stabilen Karton, sowie ausreichend Polstermaterial
  • in diesen packen Sie Ihr Gerät (ohne Zubehör) und legen den Ausdruck Ihrer Bestätigungs eMail bei
  • senden Sie Ihr Paket an folgende Adresse:


  • WOLFSOFT GmbH
    Upgradeabteilung + Ihre Internet Best-Nr (z.B. 0817)
    Burghofstrasse 33b
    56566 Neuwied (Germany)


    Die Firma WOLFSOFT GmbH ist seit 13 Jahren in der Videospiel- und Hardwaretuningbranche tätig.
    Wir wissen, dass das Versenden eines Gerätes immer Vertrauenssache ist.

    Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie auf folgendes achten:
  • Versenden Sie das Gerät als Paket. Die meisten Kurierdienste lassen sich die Auslieferung von Paketen vom Empfänger (also uns) quittieren.
  • Achten Sie beim Versand des Paketes auf eine entsprechende Versicherung. Z.B. DHL (Deutsche Post AG) versichert Pakete standardmäßig bis 500,-

    So brauchen Sie keine Sorge zu haben, Ihr Gerät nicht wieder zu erhalten.
  • je nach Auftragslage dauert die Modifikation zwischen 7 bis 10 Werktagen
  • falls Sie einen PDA einsenden, so sichern Sie vorher bitte alle wichtigen Daten
Wenn Sie Ihr Gerät direkt bei uns vor Ort umrüsten lassen möchten, so beachten Sie bitte folgendes:
  • dies ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung unter Tel.: 02622 83517 möglich
  • in der Regel benötigen wir nur Ihr Gerät ohne Zubehör (falls wir mehr benötigen, teilen wir Ihnen dies telefonisch mit)
  • das Gerät wird bei uns abgeben und kann nach ca. 1-2 Stunden fertig umgerüstet wieder abgeholt werden
  • die Bezahlung beim vor Ort-Umbau kann nur BAR erfolgen. Wir akzeptieren keine EC- oder Kreditkartenzahlung
Achtung:
  • Alle Geräte werden von uns vor und nach der Modifikation auf Ihre Funktion hin überprüft
  • Durch diese Modifikation verfällt Ihre Original Herstellergarantie, da wir Ihr Gerät für den Umbau öffnen müssen.
  • Wir bieten auf die von uns durchgeführte Leistung sechs Monate Garantie, welche sich auf die zur Modifikation verwendeten Bauteile beschränkt
  • Die Lieferzeit bei einem Neugerät incl. Umbau beträgt ca. 3-4 Werktage
  • Die Umbau/Reparaturzeit eines eingesendeten Gerätes beträgt ca. 10 Werktage
  • Es handelt es sich um eine Umbau/Upgrade/Tuning Arbeit. Dies ist eine Dienstleistung/Modifikation, die wir für Sie gegen Bezahlung durchführen.
  • Das Gerät selbst ist im Umbaupreis nicht enthalten.

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Alle unsere Preise enthalten 7% bzw. 19% Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Versandkosten und ggf. Nachnahmegebühren.
Alle Logos und Markenzeichen auf diesen Seiten sind Eingentum der jeweiligen Hersteller/Rechteinhaber.
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