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Wie hoch sind die
Versandkosten?
Dies hängt in der Regel vom Umfang der
Bestellung
und der gewählten Zahlungsart ab und ist während des
Bestellvorganges ersichtlich.
a) innerhalb von
Deutschland
Versand per DHL
per Vorkasse 6,50
Euro
per Nachnahme 6,50Euro (Versandkosten) + 3,09Euro (Nachnahme) = 9,59Euro*
(Auslieferung von Paketen an Werktagen Montags bis Samstags)
Versand
per GLS
per Vorkasse: 7,00Euro
per Nachnahme: 7,00Euro (Versandkosten) + 3,09Euro (Nachnahme) = 10,09Euro*
(Auslieferung von Paketen an Werktagen Montags bis Freitags)
*Beim
Versand per Nachnahme zieht das Transportunternehmen
zusätzlich 2Euro ein (Cash-Einziehungsgebühr).
Versandfrei
liefern wir ab einem Bestellwert von 350Euro.
(die Nachnahmegebühren fallen jedoch an. Daher raten
wir zur Vorkassebestellung)
b) ausserhalb von Deutschland
Wir liefern weltweit. Der Versand erfolgt
allerdings nur per
Vorauskasse!
Hier fallen entsprechend höhere Transportkosten an, diese sind
während des
Bestellprozesses ersichtlich, da sich die Transportkosten nach Menge,
Gewicht, Land und Transportunternehmen unterscheiden.
Wie bestelle ich?
1. Über unseren Internet Shop
2. Per Telefon, Fax oder Post:
Hinweis:
Methode 1 wird am schnellsten bearbeitet!
Wie bezahle ich?
Wir liefern grundsätzlich per Nachnahme oder
Vorab Überweisung (Vorkasse).
Durch die Vorab Überweisung kann man sich die Nachnahme
Gebühren sparen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten
gibt es?
- per Nachnahme Paket Sendung.
Die bestellte Ware wird bei Übergabe durch
den
Paketlieferanten direkt bezahlt.
Vorteile des Nachnahmeversands als Paket: Geht am schnellsten und das
Paket ist versichert bis 750Euro (bei Sendungen mit GLS). -
Zahlung per Vorkasse
Sie können im Shop Vorkasse im Bestellprozess wählen. Sie erhalten nach der Bestellung eine email mit allen notwendigen Daten, sowie der Kontonummer. Die Ware wird versendet, wenn die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.
Wie lange dauert die
Lieferung?
Ihre Bestellung wird unverzüglich,
spätestens am darauf folgenden Arbeitstag nach Ihrem Eingang
bearbeitet.
Sie können also in der Regel mit der Auslieferung 1-3 Werktage
nach Eingang Ihrer Bestellung rechnen.
Wenn Sie Ihre Bestellung per Vorabüberweisung
tätigen, geht die Ware sofort nach Eingang Ihrer
Überweisung auf unser Konto auf die Reise (in der Regel
benötigen die Banken 2-4 Werktage für eine
Überweisung).
Mit welchem Transportunternehmen wird
geliefert?
Standardmäßig versenden
wir mit DHL oder auf Wunsch mit General Logistics Systems (GLS).
Meine Bestellung
kommt nicht
Sollte bei der Lieferung eine Verzögerung eintreten, werden
wir Sie per E-Mail oder telefonisch informiert.
Sollten Sie nach einer Woche keine Ware erhalten haben, bitten wir Sie
sich mit uns telefonisch in Kontakt zu treten.
Vorbehalt
Wir behalten uns vor eine in Qualität und Preis
gleichwertige Leistung (Ware oder Dienstleistung) zu erbringen, bzw.
die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit
nicht zu erbringen.
Ich habe noch weitere Fragen...
Kein Problem! verwenden Sie unser Kontaktformular
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